保亭建成大本驛站等6個旅游服務中心。保亭不斷推進旅游服務步入信息化、智慧化。成立保亭旅游數據信息中心，開發智慧旅游指揮系統。重要涉旅場所均已實現免費WiFi、通信信號暢通、視頻監控全覆蓋。三大A級景區（呀諾達、檳榔谷、七仙嶺）均提供智能導游、電子講解、實時信息推送、在線預訂、網上支付等服務。

      2018年，按照新的設計標準建成的海南省旅游咨詢服務中心，在保亭黎族苗族自治縣揭牌，標志著海南省旅游咨詢服務中心建設工作全面啟動。

　　旅游咨詢服務中心是一個地區或城市旅游公共服務體系中的必備設施，是為游客特別是自助旅游者提供旅游相關咨詢、服務的基本項目，也是展示該地區或城市旅游業發展水平和旅游服務質量的窗口。我省對此項工作非常重視，將建設旅游咨詢服務工作列入了貫徹實施海南國際旅游島建設的一項重要工作。

　　在按照這一標準規范建設的“海南（保亭）旅游咨詢服務中心”看到，咨詢服務中心的色彩以能代表海南的綠色和藍色組成，并參照國際旅游咨詢服務中心的統一標識“i”，設計了具有椰風海韻風情的藍綠色彩變形“i”。咨詢服務中心集中放置了保亭各種旅游宣傳手冊，以及提供游客休息的休閑椅。

　　服務中心將主要具備四個方面的功能：旅游宣傳，讓旅游者更好地了解海南豐富的旅游資源及民族文化；咨詢服務，免費提供旅游行業政策法規信息，為游客在旅游行程中發生的掉隊等意外事件提供公益性援助；旅游投訴受理，協助旅游管理機構受理旅游者對旅游企業和旅游景點的投訴；向游客免費發放中、英文及其他語種的旅游宣傳資料。